Bei EU PC Download verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Arten von persönlichen Informationen wir sammeln, wie wir diese verwenden und wie wir sie schützen. Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu.

Diese Richtlinie gilt für alle Besucher unserer Website, einschließlich derer, die ein Konto erstellen, Einkäufe tätigen und mit unserem Kundenservice interagieren.

1. Informationen, die Wir Sammeln

Wir sammeln persönliche Informationen, wenn Sie mit unserer Website interagieren, ein Konto erstellen, Einkäufe tätigen oder uns um Unterstützung bitten. Die Arten von Informationen, die wir sammeln, umfassen:

  • Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Passwort und andere Angaben, die Sie bei der Erstellung eines Kontos angeben.
  • Kaufinformationen: Rechnungsinformationen, Zahlungsdetails (z. B. Kreditkartennummer) und Transaktionshistorie.
  • Geräte- und Nutzungsinformationen: Daten zu Ihrem Gerät (z. B. IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem) und wie Sie mit unserer Website interagieren (z. B. besuchte Seiten, verbrachte Zeit, durchgeführte Aktionen). Diese werden durch Cookies und Analysetools wie Google Analytics erfasst.
  • Kommunikationsinformationen: Alle Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team bereitstellen, einschließlich E-Mail-Korrespondenz oder Nachrichten über unsere Website.

2. Wie Wir Ihre Informationen Verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für die folgenden Zwecke:

  • Bereitstellung von Dienstleistungen: Zur Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung von Spielkeys und Verwaltung Ihres Kontos.
  • Kundensupport: Um auf Anfragen zu reagieren, Probleme zu lösen und Unterstützung bei der Kontoverwaltung zu bieten.
  • Marketing und Werbung: Um Ihnen Newsletter, Werbeaktionen und Updates zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu senden. Sie können jederzeit entscheiden, keine Marketingmitteilungen mehr zu erhalten.
  • Verbesserung unserer Website: Zur Analyse des Website-Traffics und des Nutzerverhaltens mit Tools wie Google Analytics und Microsoft Ads, die uns helfen, unsere Website und Benutzererfahrung zu verbessern.
  • Werbung und Marketing: Um personalisierte Anzeigen, Angebote und Rabatte basierend auf Ihrem Surfverhalten und Ihren Interessen zu schalten. Wir nutzen Plattformen wie Google Ads, Microsoft Ads und andere Marketing- und Werbeplattformen sowie soziale Medien wie Facebook, Twitter und Instagram. Diese Plattformen verwenden Cookies und Tracking-Technologien, um Ihnen relevante Anzeigen zu zeigen.
  • Gesetzliche Verpflichtungen: Um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen, bei rechtlichen Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Richtlinien.

3. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen, tauschen oder vermieten Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte. Wir können Ihre Informationen jedoch unter folgenden Umständen an vertrauenswürdige Dritte weitergeben:

  • Zahlungsabwicklung: Zur sicheren Abwicklung Ihrer Zahlungen verwenden wir Drittanbieter von Zahlungsdiensten (z. B. PayPal, Stripe oder andere Zahlungsabwickler). Diese Anbieter haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, die die Erhebung und Verwendung Ihrer Zahlungsinformationen regeln.
  • Dienstleister: Wir geben Daten an Drittanbieter weiter, einschließlich Google (für Analysen und Werbung), Microsoft (für Werbung und Analysen) und andere Partner, die uns bei der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit, der Bereitstellung von Kundensupport und der Verbesserung unserer Website unterstützen.
  • Soziale Medienplattformen: Wir können mit Ihnen auf Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter und anderen sozialen Netzwerken interagieren. Diese Plattformen können Daten erheben und nutzen, gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Wir können diese Plattformen auch für Marketing-, Werbe- und Engagement-Kampagnen nutzen.
  • Gesetzliche Verpflichtungen und Compliance: Wir können Informationen an Strafverfolgungsbehörden oder Regulierungsbehörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer rechtlichen Rechte dient.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website zu sammeln und zu speichern. Dies hilft uns, Ihre Erfahrung zu verbessern und Ihnen relevanten Inhalt anzuzeigen.

  • Cookies: Kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Ihren Browser zu erkennen und Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu verfolgen.
  • Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics, um das Verhalten der Benutzer auf unserer Website zu verfolgen. Dies hilft uns, zu verstehen, wie Benutzer mit unserer Website interagieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.
  • Google Ads und Microsoft Ads: Wir nutzen Google Ads und Microsoft Ads, um personalisierte Werbung basierend auf Ihren Interessen und Ihrem Surfverhalten zu schalten. Diese Plattformen verwenden Cookies, um Daten über Ihre Aktivitäten zu sammeln, und Sie können Ihre Werbeeinstellungen oder personalisierte Anzeigen über deren jeweilige Einstellungen steuern.
  • Werbung auf sozialen Medien: Wir können soziale Medienplattformen wie Facebook und Instagram nutzen, um personalisierte Werbung basierend auf Ihren Interaktionen mit unserer Website zu schalten. Diese Plattformen können Ihre Online-Aktivitäten verfolgen und Ihnen zielgerichtete Inhalte oder Werbeaktionen anzeigen.

Sie können Cookies verwalten oder deaktivieren, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies finden Sie in der Hilfefunktion Ihres Browsers.

5. Sicherheit Ihrer Informationen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehört die Verwendung von SSL-Verschlüsselung für Transaktionen und die Implementierung von Sicherheitspraktiken, die den branchenüblichen Standards entsprechen.

Allerdings ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollkommen sicher. Während wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die absolute Sicherheit nicht garantieren.

6. Ihre Rechte

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten gemäß den Datenschutzgesetzen des Vereinigten Königreichs und der EU, einschließlich:

  • Zugang zu Ihren Daten: Sie haben das Recht, Zugang zu den persönlichen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Datenkorrektur: Sie können uns bitten, ungenaue oder unvollständige Informationen zu korrigieren.
  • Datenlöschung: Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen und betrieblicher Notwendigkeiten.
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie können sich gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu bestimmten Zwecken, einschließlich Werbung und Profilbildung, widersprechen.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken zugestimmt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an sa***@eu**********.com.

7. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder notwendig.

8. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser externen Websites verantwortlich. Bitte überprüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien, bevor Sie persönliche Informationen bereitstellen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder in den geltenden Gesetzen zu berücksichtigen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren. Das Datum der “Letzten Aktualisierung” oben in dieser Richtlinie zeigt die zuletzt vorgenommenen Änderungen an.

10. Kontaktieren Sie Uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, haben, wenden Sie sich bitte an:

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Covent Garden,
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E-Mail: sa***@eu**********.com