Wir unterstützen eine Vielzahl von Zahlungsarten, um den Zahlungsvorgang für Sie so reibungslos wie möglich zu gestalten. Dazu gehören:

Paypal

Debit-/Kreditkarten

American Express
Discover
Visa
MasterCard
Diners Club
Maestro

HINWEIS: Bevor Sie auf unserer Website einkaufen können, müssen Sie über ein Kontrollkästchen bestätigen, dass Sie mit unseren Bedingungen einverstanden sind.

Was ist zu tun, wenn Ihre Transaktion fehlschlägt?

Fehlgeschlagene Zahlungen können verschiedene Ursachen haben, z. B. eine Zeitüberschreitung des Zahlungs-Gateways, ein technisches Problem mit dem Zahlungs-Gateway, die Ablehnung einer Transaktion durch Ihre Bank als Sicherheitsmaßnahme oder sogar ein Tippfehler in den von Ihnen angegebenen Daten.

Für den Fall, dass die Transaktion abgelehnt wurde, sollten Sie die folgenden Hinweise beachten:

Vergewissern Sie sich, dass Sie über ein ausreichendes Guthaben verfügen;
Überprüfen Sie die angegebenen persönlichen Daten und stellen Sie sicher, dass alles korrekt und aktuell ist;
Überprüfen Sie, ob die Einstellungen Ihrer Karte und die Online-Einstellungen Ihres Bankkontos internationale und Online-Zahlungen zulassen;
Vergewissern Sie sich, dass die 3D-Secure-Verifizierung auf Ihrer Karte aktiviert ist, und verwenden Sie sie beim Einkaufen.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie es am schnellsten lösen, indem Sie sich direkt an Ihren Kartenanbieter wenden und fragen, warum die Zahlung nicht bearbeitet werden kann. Alternativ können Sie sich auch an unser Support-Team unter sa***@eu**********.com wenden.

Wie werden Zahlungsinformationen geschützt?

Wir wissen, wie wichtig die Online-Sicherheit für Sie ist, und deshalb unternehmen wir große Anstrengungen, um den Schutz Ihrer Zahlungsinformationen zu gewährleisten. Jede einzelne Transaktion ist durch eine sichere Verschlüsselung (SSL) geschützt. Außerdem speichern wir zu Ihrer zusätzlichen Sicherheit keine Kreditkartendaten auf unseren Servern und überlassen die gesamte Verarbeitung Ihrer sensiblen Zahlungsdaten unseren globalen Partnern für die Zahlungsabwicklung, wie z.B. Paypal und Stripe.