Política de pago

Admitimos una gran variedad de métodos de pago, para que el proceso de pago sea lo más fluido posible para usted. Entre ellos se incluyen:

Paypal

Tarjetas de débito/crédito

American Express
Discover
Visa
MasterCard
Diners Club
Maestro

NOTA: Deberá confirmar que está de acuerdo con nuestros términos y condiciones mediante una casilla de verificación antes de poder comprar en nuestro sitio.

¿Qué hacer si falla la transacción?

Los pagos fallidos pueden deberse a múltiples factores, entre los que se incluyen el tiempo de espera de la pasarela de pago, un problema técnico con la pasarela de pago, que su banco rechace la transacción como medida de seguridad o incluso un error tipográfico en la información facilitada.

En caso de que la transacción haya sido rechazada, tenga en cuenta las siguientes sugerencias:

Asegúrese de que dispone de saldo suficiente;
Compruebe dos veces la información personal facilitada y asegúrese de que todo es correcto y está actualizado;
Verifique si la configuración de su tarjeta, así como la configuración en línea de su cuenta bancaria, permiten pagos internacionales y en línea;
Asegúrese de que la verificación 3D-Secure está activada en su tarjeta y utilícela al realizar compras.

Si el problema persiste, una de las formas más rápidas de resolverlo es ponerse en contacto directamente con el proveedor de la tarjeta y preguntar por qué no se puede procesar el pago. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia en sales@eupcdownload.com.

¿Cómo se protege la información de pago?

Entendemos lo importante que es para usted la seguridad en línea, por lo que también es muy importante para nosotros y, por lo tanto, hacemos todo lo posible para garantizar la protección de su información de pago. Todas y cada una de las transacciones están protegidas mediante cifrado seguro (SSL). Además, para su mayor seguridad, no almacenamos ninguna información de tarjetas de crédito en nuestros servidores y dejamos todo el procesamiento o sus datos de pago sensibles a nuestros socios globales de procesamiento de pagos, por ejemplo, Paypal y Stripe.