Ecco alcune risposte alle domande che potresti avere per aiutarti a prendere una decisione di acquisto completamente informata:
Sì, tutti i codici di gioco venduti su EU PC Download sono 100% autentici. Otteniamo i nostri codici esclusivamente da distributori e partner affidabili, garantendo che ogni prodotto che acquisti sia autentico e compatibile con le regioni del Regno Unito e dell'UE. Ogni codice viene verificato per l'uso su piattaforme ufficiali come Steam, Epic Games, Rockstar e altre.
Sì, offriamo una garanzia di rimborso del 100% se il tuo codice di gioco è difettoso e non può essere sostituito. Se riscontri un problema con il tuo codice, contattaci entro 7 giorni e ti forniremo o una sostituzione o un rimborso se la sostituzione non è disponibile. Il nostro obiettivo è garantire un'esperienza di gioco senza problemi ad ogni acquisto.
Dopo aver completato l'acquisto, il tuo codice di gioco verrà inviato immediatamente via e-mail, con un link per il download del gioco e le istruzioni per l'attivazione. Se per qualche motivo c'è un ritardo nella ricezione del codice, di solito è dovuto a un ritardo nella conferma del pagamento, ma ci impegniamo a risolverlo il più rapidamente possibile.
Se il tuo codice di gioco è difettoso o non funziona, siamo qui per aiutarti! Contattaci entro 7 giorni dall'acquisto e ti forniremo o un codice di sostituzione o un rimborso completo se la sostituzione non è possibile. Garantiamo l'autenticità dei nostri prodotti e ci impegniamo a fornirti un codice funzionante.
Se hai problemi ad attivare il tuo codice di gioco, siamo qui per aiutarti. Contattaci e ti guideremo nel processo di attivazione. Se il problema proviene dalla piattaforma stessa (come Steam o Epic Games), ti consigliamo di contattare il loro supporto ufficiale per assistenza. Tuttavia, saremo felici di fornirti tutto il supporto necessario affinché tu possa goderti il tuo acquisto.
Prima di acquistare, assicurati che il tuo computer soddisfi i requisiti minimi di sistema per il gioco. Sebbene i nostri codici siano compatibili con le piattaforme ufficiali, non possiamo offrire un rimborso se il tuo sistema non riesce a eseguire il gioco. È tua responsabilità verificare che l'hardware soddisfi i requisiti prima di effettuare un acquisto.
No, non ci sono costi nascosti. Il prezzo che vedi al momento dell'acquisto è l'importo totale che pagherai, incluse le tasse applicabili. Puoi pagare tramite PayPal, carta di credito o carta di debito e tutte le transazioni sono trattate in modo sicuro per proteggere i tuoi dati personali.
Sì, acquistare da noi è 100% sicuro. Utilizziamo la crittografia di livello industriale per proteggere le tue informazioni personali e di pagamento. Il nostro sito web è pienamente conforme al GDPR e la privacy e la sicurezza dei nostri clienti sono la nostra priorità.
Non vediamo né memorizziamo alcuna informazione di pagamento sensibile, come i numeri delle carte. Tutti i pagamenti sono gestiti da professionisti riconosciuti a livello internazionale come PayPal e Stripe, il che significa che i tuoi dati di pagamento non toccano mai i nostri server. Inoltre, siamo un'azienda verificata con una solida reputazione per fornire prodotti autentici e di alta qualità ai giocatori del Regno Unito e dell'UE.
Attualmente, EU PC Download si concentra sulla vendita di codici di gioco digitali ai clienti situati nel Regno Unito e nelle regioni dell'UE. Se ti trovi al di fuori di queste regioni, verifica se i codici di gioco che offriamo sono compatibili con la tua piattaforma e il tuo paese prima di effettuare un acquisto. In caso di dubbi, non esitare a contattarci per ulteriori informazioni.
Puoi contattare il nostro team di supporto via e-mail a sa***@eu**********.com. Siamo qui per aiutarti con tutte le domande, preoccupazioni o problemi relativi al tuo acquisto, ai codici di gioco o al processo di attivazione. Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste il più velocemente possibile.
Sì, puoi acquistare più codici di gioco in un'unica transazione. Basta aggiungere i giochi desiderati al carrello e procedere al pagamento. Ogni codice di gioco ti verrà inviato via e-mail una volta confermato il pagamento.
Sì, offriamo occasionalmente sconti e codici promozionali per i nostri clienti. Per rimanere aggiornato su tutte le offerte, i buoni sconto e i concorsi, seguici sulle nostre piattaforme social. Puoi anche iscriverti alla nostra newsletter per ricevere offerte esclusive direttamente nella tua casella di posta.