Supportiamo una grande varietà di metodi di pagamento, al fine di rendere il processo di pagamento il più semplice possibile. Questi includono:
Paypal
Carte di debito/credito
American Express
Discover
Visa
MasterCard
Diners Club
Maestro
NOTA: Prima di poter acquistare sul nostro sito, dovrete confermare l’accettazione dei nostri termini e condizioni tramite una casella di controllo.
Cosa fare se la transazione non va a buon fine?
I pagamenti non andati a buon fine possono essere causati da diversi fattori, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il timing out del gateway di pagamento, un problema tecnico con il gateway di pagamento, il rifiuto della transazione da parte della vostra banca come misura di sicurezza o anche un errore di battitura nelle informazioni fornite.
Nel caso in cui la transazione sia stata rifiutata, considerate i seguenti suggerimenti:
Assicurarsi di avere un saldo sufficiente;
Ricontrollare i dati personali forniti e assicurarsi che siano accurati e aggiornati;
Verificare che le impostazioni della carta e del conto bancario consentano i pagamenti internazionali e online;
Assicurarsi che la verifica 3D-Secure sia abilitata sulla carta e utilizzarla durante gli acquisti.
Se il problema persiste, uno dei modi più rapidi per risolverlo è contattare direttamente il fornitore della carta e chiedere perché il pagamento non può essere elaborato. In alternativa, è possibile contattare il nostro team di assistenza all’indirizzo sales@eupcdownload.com.
Come vengono protette le informazioni di pagamento:
Siamo consapevoli di quanto sia importante per voi la sicurezza online, quindi è molto importante anche per noi e per questo ci impegniamo al massimo per garantire la protezione delle vostre informazioni di pagamento. Ogni singola transazione è protetta da una crittografia sicura (SSL). Inoltre, per una maggiore sicurezza, non memorizziamo i dati della carta di credito sui nostri server e affidiamo l’elaborazione dei vostri dati sensibili di pagamento ai nostri partner globali di elaborazione dei pagamenti, ad esempio Paypal e Stripe.