Su EU PC Download, ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Questa informativa sulla privacy spiega quali tipi di informazioni personali raccogliamo, come le utilizziamo e come le proteggiamo. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, acconsenti alla raccolta e all’uso delle informazioni in conformità con questa politica.

Questa politica si applica a tutti i visitatori del nostro sito web, inclusi coloro che creano un account, effettuano acquisti o interagiscono con il nostro servizio clienti.

1. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo informazioni personali quando interagisci con il nostro sito web, crei un account, effettui un acquisto o richiedi assistenza. Le tipologie di informazioni che raccogliamo includono:

  • Informazioni dell’account: Nome, indirizzo e-mail, password e altre informazioni che fornisci durante la creazione di un account.
  • Informazioni sugli acquisti: Dettagli di fatturazione, informazioni sul pagamento (ad esempio, numero di carta di credito) e cronologia delle transazioni.
  • Informazioni sui dispositivi e sull’utilizzo: Dati sul tuo dispositivo (ad esempio, indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo) e su come interagisci con il nostro sito web (ad esempio, pagine visitate, tempo trascorso, azioni intraprese). Questi dati vengono raccolti tramite cookie e strumenti di analisi come Google Analytics.
  • Informazioni sulle comunicazioni: Qualsiasi informazione che fornisci quando ci contatti per assistenza, comprese e-mail o messaggi inviati tramite il nostro sito web.

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

  • Fornitura dei servizi: Per elaborare gli ordini, consegnare le chiavi dei giochi e gestire il tuo account.
  • Assistenza clienti: Per rispondere alle tue richieste, risolvere problemi e offrire supporto per la gestione dell’account.
  • Marketing e pubblicità: Per inviarti newsletter, promozioni e aggiornamenti sui nostri prodotti e servizi. Puoi decidere in qualsiasi momento di non ricevere più comunicazioni di marketing.
  • Miglioramento del nostro sito web: Per analizzare il traffico del sito e il comportamento degli utenti utilizzando strumenti come Google Analytics e Microsoft Ads, che ci aiutano a migliorare il nostro sito web e l’esperienza dell’utente.
  • Pubblicità e marketing: Per visualizzare annunci personalizzati, offerte e sconti in base al tuo comportamento di navigazione e ai tuoi interessi. Utilizziamo piattaforme come Google Ads, Microsoft Ads e altre piattaforme di marketing e pubblicità, nonché social media come Facebook, Twitter e Instagram. Queste piattaforme utilizzano cookie e tecnologie di tracciamento per mostrarti annunci pertinenti.
  • Obblighi legali: Per adempiere agli obblighi legali, per controversie legali e per far rispettare le nostre politiche.

3. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo, scambiamo o noleggiamo le tue informazioni personali a terzi. Possiamo tuttavia condividere le tue informazioni con terzi fidati in determinate circostanze:

  • Elaborazione dei pagamenti: Utilizziamo fornitori di servizi di pagamento di terze parti (ad esempio, PayPal, Stripe o altri elaboratori di pagamenti) per la gestione sicura dei pagamenti. Questi fornitori hanno proprie politiche sulla privacy che regolano la raccolta e l’uso delle tue informazioni di pagamento.
  • Fornitori di servizi: Condividiamo dati con terze parti che ci assistono nell’erogazione dei nostri servizi, come Google (per analisi e pubblicità), Microsoft (per pubblicità e analisi) e altri partner che ci aiutano nella gestione aziendale, nell’assistenza clienti e nel miglioramento del sito web.
  • Piattaforme di social media: Interagiamo con te su piattaforme come Facebook, Instagram, Twitter e altre piattaforme social. Queste piattaforme possono raccogliere e utilizzare dati in base alle proprie politiche sulla privacy. Le utilizziamo anche per campagne di marketing, pubblicità e coinvolgimento.
  • Obblighi legali e conformità: Possiamo divulgare informazioni alle forze dell’ordine o alle autorità di regolamentazione se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.

4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo i cookie e tecnologie simili di tracciamento per raccogliere e memorizzare informazioni sulle tue interazioni con il nostro sito web. Questo ci aiuta a migliorare la tua esperienza e a mostrarti contenuti rilevanti.

  • Cookie: Piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo e ci aiutano a riconoscere il tuo browser e monitorare le tue attività sul nostro sito.
  • Google Analytics: Utilizziamo Google Analytics per monitorare il comportamento degli utenti sul nostro sito web. Questo ci aiuta a comprendere come gli utenti interagiscono con il sito e a migliorare l’esperienza dell’utente.
  • Google Ads e Microsoft Ads: Utilizziamo Google Ads e Microsoft Ads per mostrare pubblicità personalizzate basate sui tuoi interessi e sul tuo comportamento di navigazione. Queste piattaforme utilizzano cookie per raccogliere dati sulle tue attività e puoi gestire le tue preferenze pubblicitarie tramite le loro impostazioni.
  • Pubblicità sui social media: Utilizziamo piattaforme di social media come Facebook e Instagram per pubblicare annunci personalizzati in base alle tue interazioni con il nostro sito. Queste piattaforme possono monitorare le tue attività online e mostrarti contenuti o offerte mirate.

Puoi gestire o disabilitare i cookie modificando le impostazioni del tuo browser. Trovi maggiori informazioni sulla gestione dei cookie nella guida del tuo browser.

5. Sicurezza delle Tue Informazioni

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi, utilizzi o divulgazioni non autorizzati. Questi includono l’uso di crittografia SSL per le transazioni e l’implementazione di pratiche di sicurezza che seguono gli standard del settore.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Sebbene ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

6. I Tuoi Diritti

Hai determinati diritti riguardo ai tuoi dati personali ai sensi delle leggi sulla privacy del Regno Unito e dell’UE, inclusi:

  • Accesso ai tuoi dati: Hai il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che abbiamo su di te.
  • Correzione dei dati: Puoi chiedere di correggere informazioni inaccurate o incomplete.
  • Cancellazione dei dati: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo che ci siano obblighi legali o necessità aziendali.
  • Opposizione al trattamento: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per determinati scopi, inclusi marketing e profilazione.
  • Revoca del consenso: Se hai dato il consenso per il trattamento dei tuoi dati per determinati scopi, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all’indirizzo sa***@eu**********.com.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti in questa informativa sulla privacy, salvo che non sia richiesto un periodo di conservazione più lungo per obblighi legali o esigenze aziendali.

8. Link a Siti di Terze Parti

Il nostro sito web può contenere link a siti web o servizi di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy o per i contenuti di tali siti esterni. Ti invitiamo a leggere le loro politiche sulla privacy prima di fornire informazioni personali.

9. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o nelle leggi applicabili. Ti consigliamo di rivedere regolarmente questa informativa per essere al corrente di eventuali modifiche. La data di “Ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina indica l’ultima volta che sono state apportate modifiche.

10. Contattaci

Se hai domande o preoccupazioni riguardo a questa informativa sulla privacy o sul trattamento dei tuoi dati personali, contattaci:

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